イトーヨーカドーネットスーパー アイワイネット 確認事項その２
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イトーヨーカドーネットスーパー アイワイネットの申込みに当たって確認しておくべきことがあります。 ・商品・サービスの代金 表示されている商品・サービスの代金は税込価格となっています。 表示されている売価は、随時変動するものです。 また、配達料金は、店舗により異なり、配達には電化製品等の設置、接続等の作業は含まれていません。 |  |
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・支払方法 代金の支払は、商品を引き渡す際の代金引換、もしくはクレジットカードによる引き落としのいずれかとなります。 クレジットカードで代金を支払う場合には、翌月一括払いとなります。 また、クレジット会社の審査基準等により、契約が成立しない場合もあります。 商品・サービスを届けた際に渡される配送伝票(お客様控え)が領収証となります。 これとは別の領収証の発行を希望する場合には、担当イトーヨーカドー店舗まで電話にて連絡して確認しましょう。 ・返品・交換、キャンセル・変更・追加 注文した内容については届ける前に確認を行っていますが、注文と異なる商品および不良品が配達された場合には返品または交換を行います。 返品や交換を希望する場合には、担当店舗まで連絡しましょう。 商品届けた際の返品や交換は行っていません。 なお、商品によってはホームページにて表示されている写真と多少、色合い等が異なる場合があります。 鮮魚や精肉、野菜、果物といった生鮮食品、惣菜、加工食品および介護用品等については、注文と異なる商品・不良品の場合を除いては、返品または交換することはできませんので、あらかじめ確認しておきましょう。 返品や交換する商品は、担当店舗のサービスカウンターまで、配送伝票(お客様控え)とともに持参して、その場で商品等代金のお支払・商品状態を確認後、返品または交換を行うこととなります。 交換や返品については、商品配達後７日以内に行う必要があります。 また、配達後８日間を過ぎた商品や以下の商品については、返品や交換の対象とはなりませんので確認しておきましょう。 ①開封後または使用後の商品 ②会員の不注意により汚れや破損が生じた商品 商品が返品された場合には、商品代金(税込)をアイワイネットから登録会員に対して以下のとおり返金されることになります。 ①クレジット支払いの場合 アイワイネットよりクレジットカード会社に連絡して、商品購入のキャンセル手続を行います。 ただし、返品の連絡をした時期・時間帯によっては、会員に対してクレジットカード会社より請求が届くことや、指定の口座から商品代金の引き落しが発生する場合がありますが、このような場合には担当イトーヨーカドー店舗において商品代金の返金を行うことになります。 なお、会員に対して、アイワイネットへのお支払いから返金までの期間の利息等の支払は行いません。 ②代金引換の場合 アイワイネットにおいて、商品代金の支払状況と商品状態を確認した上、現金により返金されます。 なお、会員に対して、アイワイネットへのお支払いから返金までの期間の利息等の支払は行いません。 注文後のキャンセル・変更・追加については、アイワイネットの画面上より、配達の指定時間の３時間前迄であれば受付可能となっています。 ただし、一部の店舗につきましては４時間前迄となっていますので、事前に確認しておきましょう。 |
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